设立小目标持续性沟通

把朋友加入聊天群组容易，可加了好友后聊什么才能激起对方兴趣难住了人。在群组里相聊甚欢，但你是否真正懂得如何让一对一的聊天时段变持久呢？

彼此缺乏信任往往会令顺畅的沟通受阻。那么，您该如何跟您的目标群众建立信任，与人进行更有效的交流呢？

建立信任之道: 通过您的意愿和能力

追剧追偶像，从路转粉到最后成为‘死忠粉丝’是需要时间的。对产品、对企业好感的建立，一样需要时间。

您必需了解这一点。若想在两人之间建立信任，和对方达成事情和人际关系的双满意、双信任，这样的梯度发展也不可少。

如何建立信任？

以下两点要牢记：

• 意愿: 关注我的需求，解决我的问题。
• 能力: 有能力解决我的问题，满足我的需求(呈现您的价值)

回想和顾客的沟通。您明白对方需求了吗？能拿出您的目标群众需要的方案吗？不要带着空谈去画大饼。要带着愿意解决问题的思路去提供价值，才是赢得对方信任的不二法门。

在日常销售产品、推荐创业良机、展业咨询时，需要伙伴们持续的沟通，进而不断互相建立信任。

如何持续沟通？

鉴定明确的阶段性目标和单次目标：

• 阶段性目标

新认识的顾客或目标群众需要什么？是提高生活品质的好产品，还是更适合的创业机会？沟通前，需要用较长远且更有计划和策略的角度来考量沟通的结果。

针对不同的人、不同的事情设定的目标是不同的。记住：明确的阶段性目标的建立，是基于对沟通对象和对自己充分了解的基础上。带着真诚的态度尝试成功解决一个人的问题，胜过泛泛处理十个人的问题。

• 单次目标

想要好身材，离不开长期运动塑形。想要好容颜，需要坚持护肤健康养生。任何目标的实现，都是每个‘一小步’汇集而成的结果。沟通目标的实现也是一样。

因此，您必需把对目标群众所设定的阶段性目标细分成若干个单次目标，慢慢帮他/她一一实现。

单次沟通时，可尝试实现以下2种目标：

• 收集信息，增加了解 (收集家庭信息，使用产品后的感受等)
• 促进购买决策，提升信任 (互加聊天群组，约定下次见面，产品成交等)

记住，单次目标之间是彼此关联，层层递进的。不要疏忽每一次沟通的机会。单次目标顺利完成后，阶段性目标的达成自然顺理成章！

一份成功的安利事业是建立在持续性沟通的基础上，彼此信任是前提。与顾客建立互相信任的关系需要为对方提供真正的价值。

现在就着手去帮您的顾客设定他们的单次和阶段性目标吧。努力与人沟通，就肯定会产生更佳的效果。