问一问ADA，您的安利数码助理 (Amway Digital Assistant)

您可在Amway Central Malaysia里找到ADA。把ADA当成您的线上朋友， ADA 最爱帮助人了。对您的PV/BV或订单状况有疑问？问ADA就行了！

什么是ADA?

ADA 即是安利数码助理，它是安利马来西亚的 Chatbot 名称

什么是Chatbot?

Chatbot是一个模拟人类对话的电脑程序，通常用于顾客服务或取得信息。任何人都可以向Chatbot提出问题，而 Chatbot将使用问题中的关键字扫描信息，以显示最相关的答案。Chatbot是从后端知识数据库获取信息。

ADA对我有什么好处?

ADA 将能为 ABO 们提供支援及实用信息，每天24小时， 每星期7天。

谁可进入ADA?

所有 ABO 可通过 Amway Central Malaysia 应用程式进入 ADA。

我该如何进入ADA?

欲进入ADA，首先您必须下载 Amway Central Malaysia 应用程式，其版本如下:

• Android – 6.0.17
• iOS – 2.3

iOS/iPhone 手机用户可从 App Store 下载 Amway Central Malaysia 应用程式，Android 手机用户则可从 Google Play Store 下载。

一旦您已下载及登入Amway Central Malaysia:

ADA支持哪种语言?

ADA 目前就像个婴儿 – 它现在只能说英语，并且正在学习其他语言。

我可从ADA获取何种信息?

ADA 将在以下两方面帮助回答您的问题:

• PV/BV 信息
• 订单和送货情况

请给予耐心让 ADA 去继续成长和学习!

ADA能提供哪种类型的PV/BV信息?

ADA 能提供您在当前和之前月份的个人和小组 PV/BV 信息。

ADA能提供哪种类型的订单信息?

ADA 将提供您三个最新的订单信息。当您点击列出的每个订单或键入自己的订单号码时，系统将为您提供订单细节，以及链接至快递公司的追踪网站，以便您能近乎实时地追踪您的订单。有关送货情况的信息，ADA只能通过 City Link、CJ 、GDEX和FMX提供在西马的送货情况追踪。

继续并和ADA开始对聊！

点击 这里观看视频了解ADA能做些什么！

观看 此视频了解如何与ADA对聊!