消除人们的疑虑: 开放式沟通的第一步

发送有教育性的信息图或短视频到朋友圈里，却只收获‘赞’而没人进一步咨询？

那些整天言之凿凿呐喊想创业的朋友，为什么面对您的话题邀请却冷冰冰？

已经在沟通中刻意避开了过于“硬销”的介绍，却还是觉得对方戴着盔甲在跟您对话。为何如此？

若您面对这困境，是时候了解他们在担心什么啦。解除他们的防备疑虑，才能畅聊。

先消除疑虑，开放式沟通就没有阻碍

• 这人可信吗？
• 产品素质信得过吗？
• 这事靠谱吗？
• 值得我去投入时间吗？

您知道吗？聊天对话框另一头的新潜在对象，可能对这4个问题一直充满疑惑。由于他们对您的创业计划一无所知，对产品功效茫无头绪，因此一直抱着观望态度。先解决他们的疑问，再尝试开启开放式沟通渠道，效果可能会更好哦。

您知道吗？这几个关键词，顾客最愿意听：

消除顾虑重在真实

对待不熟悉安利事业的潜在对象，选择适合的话题很重要。关于产品，他们很可能会问： "安利和我目前在使用的品牌有何不同？它们安全吗？有何效益？"

关于创业良机，他们可能会问："做安利能挣钱吗？我没那么多时间或人脉，能做得好吗？"

这是自然的。每个人开始尝试新事物时，都有不同的疑虑。如何消除顾客的疑虑呢？务必以真诚的态度传递信息。

要记得，您的任务是为顾客提供更美好的生活方式和产品体验。任何虚假不真实的信息，都不利于信任的建立。真实，是双向沟通的前提。

沟通中的雷区，不能碰！

1. 创业良机

• 贬低其他行业。否定您潜在对象目前的生活方式。力促他人放弃/改变现有工作或生活状态。
• 过分放大安利事业及其领袖的光环。
• 只谈成就，不讲困难。
• 一开始就强调安利 '能赚大钱'。

2. 产品介绍

• 夸大或渲染产品的功效
• 使用安利的术语
• 讲其他品牌的坏话，以抬高自己的产品。
• 空洞抽象，只谈概念，无数据或实例支持。

扫除对方的疑虑后，交流起来是否轻松许多？这就对了，多一些真诚，多一些主动，效果自然更明显。记得常练习！